Những điều bạn cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi gặp phải khi dùng jmb88 đều có thể tự xử lý trong vài bước. Để nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chọn chuyển tiền đến số tài khoản hiển thị trong mục Nạp tiền, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN – giao dịch ghi nhận ngay sau khi ví xác
nhận. Với rút tiền, hệ thống yêu cầu ví điện tử đã liên kết trùng khớp với tên tài khoản đăng ký; bước xác minh này giữ cho tiền đúng chủ. Nếu đăng nhập gặp sự cố, thử nhập lại OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký hoặc dùng chức năng đặt lại mật khẩu. Việc truy cập phụ thuộc
vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở những khu vực được phép. Xem danh sách câu hỏi bên dưới để tìm hướng xử lý chi tiết hơn.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng