Tham khảo

Thông tin của bạn được jmb88 bảo vệ như thế nào

Trang này trình bày rõ cách jmb88 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
jmb88 Thông tin của bạn được jmb88 bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu của jmb88

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký cho đến khi giao dịch rút tiền hoàn tất, mỗi bước đều đi qua lớp xác minh và mã hoá. Bốn điểm dưới đây mô tả thực tế vận hành — không phải lời hứa chung chung.

Mã hoá SSL toàn trang Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và hệ thống jmb88 đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn các bước nhập thông tin thanh toán nội địa.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt — tài khoản của bạn không bị ảnh hưởng.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ. Sau thời hạn đó, thông tin được xoá hoặc ẩn danh hoá.
Quyền chỉnh sửa và xoá dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi xác nhận danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Với những câu hỏi liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, vui lòng cung cấp mã giao dịch để chúng tôi tra cứu nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — xoá dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hay thắc mắc về lịch sử giao dịch — chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Kênh Telegram hỗ trợ nhanh cho các câu hỏi về tài khoản và dữ liệu cá nhân, phù hợp nếu bạn đang truy cập trên điện thoại và cần phản hồi tức thì.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà chúng tôi nhận được về cách xử lý dữ liệu, cookie, lịch sử giao dịch và quyền của bạn với tư cách người dùng tài khoản jmb88.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mật khẩu, mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi xác minh danh tính và xử lý trong vòng vài ngày làm việc. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu tuân thủ pháp luật trong thời gian giới hạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn ngôn ngữ của bạn. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi duyệt web ngoài trang. Bạn xoá cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật như cổng thanh toán nội địa có thể tiếp cận dữ liệu tối thiểu để vận hành dịch vụ, và đều ký hợp đồng bảo mật với chúng tôi.

Vào phần lịch sử tài khoản sau khi đăng nhập — mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được ghi lại với mã tham chiếu và trạng thái. Nếu có sai lệch, liên hệ hỗ trợ để tra cứu ngay.

Chính sách có thể được cập nhật khi có thay đổi về vận hành hoặc quy định. Chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.